これから取扱店登録はできますか

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• 公開済み: 2021年9月7日
• 更新: 2021年9月7日
• 作成者: minato-3-admin-0001

個人事業主だが、事業者名は屋号か個人名かどちらか

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• 公開済み: 2021年9月7日
• 更新: 2021年9月7日
• 作成者: minato-3-admin-0001

登録申請ページで郵便番号検索しても住所が出てこない

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• 公開済み: 2021年9月7日
• 更新: 2021年9月7日
• 作成者: minato-3-admin-0001

なぜデジタルのみなのか？

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• 公開済み: 2021年9月7日
• 更新: 2021年9月7日
• 作成者: minato-3-admin-0001

登録完了はどのように知るのか

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• 公開済み: 2021年9月7日
• 更新: 2021年9月7日
• 作成者: minato-3-admin-0001

売上はいつ入金されるのか

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• 公開済み: 2021年9月7日
• 更新: 2021年9月7日
• 作成者: minato-3-admin-0001

会計時、決済完了の音はなるのか

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• 公開済み: 2021年9月7日
• 更新: 2021年9月7日
• 作成者: minato-3-admin-0001

【令和4年8月発行】プレミアム付き港区内共通商品券（スマイル商品券）とは？

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• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2022年5月26日
• 作成者: minato-3-admin-0001

先着何名まで購入できるのですか？

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• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2022年5月26日
• 作成者: minato-3-admin-0001

プレミアム率とは何ですか？

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• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2022年5月26日
• 作成者: minato-3-admin-0001

商品券の利用可能期間を知りたい

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• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2022年5月17日
• 作成者: minato-3-admin-0001

申込方法を教えてほしい

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• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2022年5月27日
• 作成者: minato-3-admin-0001

なぜ、今回は港区在住者だけでなく在勤者も対象なのか？

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• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2022年5月23日
• 作成者: minato-3-admin-0001

1人いくらまで購入できますか？

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• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2022年5月26日
• 作成者: minato-3-admin-0001

販売対象は？（誰でも購入できますか）

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• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2022年5月26日
• 作成者: minato-3-admin-0001

１店舗または買い物１回当たりの商品券使用上限額はありますか？

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• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2021年11月21日
• 作成者: minato-3-admin-0001

商品券で購入した場合、各店のポイントカードにポイントは貯まりますか？

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• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2021年11月21日
• 作成者: minato-3-admin-0001

商品券とクレジットカードは併用できますか？

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• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2022年5月26日
• 作成者: minato-3-admin-0001

商品券は他の商品券や割引券との重複利用はできますか。

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• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2021年11月21日
• 作成者: minato-3-admin-0001

個人情報の管理体制について教えてほしい

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• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2021年11月21日
• 作成者: minato-3-admin-0001

当選したが辞退したい。何か手続き等は必要か？

[…]

• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2021年11月21日
• 作成者: minato-3-admin-0001

商品券購入の際に領収書が欲しい

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• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2021年11月21日
• 作成者: minato-3-admin-0001

落選通知が届かない

[…]

• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2022年5月23日
• 作成者: minato-3-admin-0001

記載内容、入力内容を誤ってしまった。修正できないか？

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• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2021年11月21日
• 作成者: minato-3-admin-0001

電子商品券はいつから購入できますか

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• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2022年8月1日
• 作成者: minato-3-admin-0001

受付完了メールが届きません

[…]

• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2022年5月26日
• 作成者: minato-3-admin-0001

誤った情報で申込を行いました。内容を修正したいです。

[…]

• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2022年5月26日
• 作成者: minato-3-admin-0001

当選結果の通知が届きません

[…]

• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2022年5月17日
• 作成者: minato-3-admin-0001

電子商品券は、家族（本人以外）の分も購入できますか。

[…]

• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2022年5月20日
• 作成者: minato-3-admin-0001

取扱店舗は、増える予定はありますか。

[…]

• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2022年5月26日
• 作成者: minato-3-admin-0001

商品券の購入予約はできますか。

[…]

• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2022年8月1日
• 作成者: minato-3-admin-0001

電子商品券の購入に、複数のアカウントを作成してもよいですか。

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• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2022年5月20日
• 作成者: minato-3-admin-0001

複数のアカウントの電子商品券を、同時に利用できますか。

[…]

• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2022年5月23日
• 作成者: minato-3-admin-0001

電子商品券のユーザー登録はいつからですか？

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• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2022年8月1日
• 作成者: minato-3-admin-0001

商品券を購入したスマホを無くしてしまった。

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• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2021年11月21日
• 作成者: minato-3-admin-0001

登録したが、ログインできない。

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• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2021年11月21日
• 作成者: minato-3-admin-0001

商品券を友達に譲りたい。

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• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2021年11月21日
• 作成者: minato-3-admin-0001

未成年でも商品券は購入できますか。

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• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2021年11月21日
• 作成者: minato-3-admin-0001

メールアドレスを持っていない。

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• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2021年11月21日
• 作成者: minato-3-admin-0001

パスワードを忘れてしまった。

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• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2021年11月25日
• 作成者: minato-3-admin-0001

商品券購入後の機種変更は？

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• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2021年11月21日
• 作成者: minato-3-admin-0001

SMS認証のショートメッセージが複数回届くのですが、どういうことですか?

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• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2022年5月27日
• 作成者: minato-3-admin-0001

クレジットカードでの支払いをやめ、ほかの支払手段に変更したいですが、選択できません

[…]

• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2022年5月26日
• 作成者: minato-3-admin-0001

抽選結果を確認したいです

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• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2022年6月14日
• 作成者: minato-3-admin-0001

商品券が使えるお店の目印はありますか？

[…]

• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2022年5月26日
• 作成者: minato-3-admin-0001

コンビニ決済、Pay-easy決済の購入時の注意点はありますか

[…]

• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2021年11月21日
• 作成者: minato-3-admin-0001

コンビニ決済またはPay-easyでの支払いをやめ、ほかの支払手段に変更したいですが、選択できません

[…]

• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2022年5月26日
• 作成者: minato-3-admin-0001

「未登録カードのため承認できない」というメッセージで決済不可となるとユーザーより連絡あり

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• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2021年11月21日
• 作成者: minato-3-admin-0001

Pay-easyでチャージを試みるも、利用できませんとのエラー表示が出る。 ログイン画面に戻り、コンビニ決済にてチャージを試みるも「上限金額を超えるためチャージできません」と表示される

[…]

• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2021年11月21日
• 作成者: minato-3-admin-0001

店舗での利用時に、2重払いの可能性があるのですが、どのようにすればよいか

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• 公開済み: 2021年8月23日
• 更新: 2021年11月21日
• 作成者: minato-3-admin-0001